ขอติดตาม (RT) เป็นระบบตั๋วระดับองค์กรที่ช่วยให้กลุ่มคนที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพในการจัดการงานปัญหาและขอส่งโดยชุมชนของผู้ใช้.
บริษัท แพลตฟอร์ม RT ได้รับภายใต้การพัฒนาตั้งแต่ปี 1996 และถูกนำมาใช้โดยผู้ดูแลระบบ, พนักงานการสนับสนุนลูกค้า, ผู้จัดการฝ่ายไอที, นักพัฒนาและฝ่ายการตลาดที่หลายพันเว็บไซต์ทั่วโลก. มา
เขียนใน Perl เชิงวัตถุ RT เป็น ระดับสูงแบบพกพาแพลตฟอร์มระบบอิสระที่ลดการทำงานร่วมกันภายในองค์กรและทำให้มันง่ายสำหรับพวกเขาที่จะดูแลลูกค้าของพวกเขา. มา
RT บริหารงานที่สำคัญเช่นบัตรประจำตัวจัดลำดับความสำคัญการกำหนดความละเอียด และประกาศบังคับใช้โดยโปรแกรมประยุกต์ขององค์กรที่สำคัญรวมทั้งการบริหารจัดการโครงการ, โต๊ะเขียนหนังสือความช่วยเหลือตั๋ว NOC, CRM และการพัฒนาซอฟแวร์. มา
RT จะถูกใช้โดย บริษัท Fortune 100, หน่วยงานราชการ, สถาบันการศึกษาและการพัฒนาองค์กรทั่วโลก มา
นี่คือบางส่วนคุณสมบัติที่สำคัญของ "ขอติดตาม" เป็น: มา
ความคิดเห็นที่ไม่พบ