ภาพหน้าจอของซอฟแวร์:
รายละเอียดซอฟแวร์:
รุ่น: 3.0
วันที่อัพโหลด: 5 Jun 15
ผู้พัฒนา: Escon Information Consulting
การอนุญาต: Shareware
ราคา: 0.00
ความนิยม: 4
มันสามารถนำมาใช้ในการตั้งค่าความช่วยเหลือทั้งโต๊ะทำงานภายในและภายนอกศูนย์บริการศูนย์การติดต่อหรือเว็บพอร์ทัล
มันจะช่วยให้ธุรกิจหรือกลุ่มทำงานใด ๆ ที่จะกำหนดตั๋วและปัญหาการจัดการเข้าและขาออกอีเมลปรับปรุงกระบวนการทำงานให้แชทสดสร้างฐานความรู้ในการจัดการการเข้าถึงไบนารีที่ใช้ร่วมกันและส่งจดหมายข่าวผ่านจุดเดียวของการเข้าถึง.
คุณสมบัติ
- คุณสมบัติหลัก:
- อินเตอร์เฟซเบราว์เซอร์ที่ใช้
- หลายภาษา
- สิทธิ์การเข้าถึงตาม
- สาธารณะหรือเว็บไซต์ส่วนตัว
- LDAP / บูรณาการของ Active Directory
- ขยายรายงานชุด
- การติดตั้งแบบง่าย
- การบริหารงานที่มีประสิทธิภาพ
- บูรณาการเข้าไปดูเว็บไซต์ของคุณและความรู้สึก
- ลักษณะเค้าโครงที่กำหนดเอง
- เพิ่มขีดความสามารถการค้นหา - ฟังก์ชั่นการจัดอันดับ
- ข้อเสนอแนะการค้นหา
- การสนับสนุน IMAP
- Built-in โมดูล
- ตั๋วและ E-mail ผู้บริหาร:
- สร้างและส่งตั๋วใหม่
- แปลงทุกข้อความอีเมลที่เข้ามา
- กล่องขาออกที่ใช้ร่วมกัน
- ของ Windows LiveAlert
- เส้นทาง
- อัตโนมัติยกระดับขึ้นอยู่กับกฎ SLA
- การแจ้งเตือน
- แม่แบบอีเมลการออกแบบและการตอบสนองต่อข้อความ
- ผู้ใช้กำหนดเขตข้อมูล
- ประวัติศาสตร์การเปลี่ยนแปลงตั๋วจะถูกเก็บไว้เพื่อความสะดวกในการตรวจสอบกระบวนการ
- การจำแนกประเภท
- เวลา Built-in ติดตาม
- ตั๋วไปเกี่ยวข้องบทความฐานความรู้
- ตอบกระป๋อง
- บันทึกส่วนตัว
- การจัดการความรู้ฐาน:
- สร้างบทความ HTML
- ประเภทบทความ
- การอนุญาตตามเข้าถึงกลุ่ม
- บทความยอดนิยมและและล่าสุด
- การค้นหาที่มีประสิทธิภาพ
- ส่วนขยายค้นหา
- การออกเสียงลงคะแนนและแสดงความเห็น
- ภาษาแบบบูรณาการ
- ช่วยเหลือสด:
- ปุ่มบูรณาการแชทสดบนเว็บไซต์ของคุณ
- สนทนาเชิงรุก
- การตรวจสอบผู้เข้าชมแบบ Real-Time
- ของ Windows LiveAlert
- การโอนสาย
- ใส่กระป๋องตอบ
- ค้นหาเก็บแชท
- แสดงเป็นออฟไลน์
- การปรับแต่งและการสร้างแบรนด์
- & quot; พรรคคือการพิมพ์ & quot; การแจ้งเตือน
- เอฟเฟค
- ฟอรั่มการสนับสนุน:
- ติดตามและข้อความที่แสดงผล
- สร้างหัวข้อและประเภท
- ตั้งค่าสิทธิ์
- สิ่งที่แนบมาภาพ
- จดหมายข่าวและประกาศ:
- สร้างรูปแบบข่าว
- จัดการการสมัครสมาชิกจดหมายข่าว
- รายชื่ออีเมลหลาย
- เลือกกลุ่มเป้าหมาย
- ดาวน์โหลดและจัดการไฟล์:
- สินค้าและบริการแคตตาล็อก
- ไฟล์ที่สำคัญร้านค้า
- เข้าถึงได้ทันทีเพื่อไบนารี
- อัตราแสดงความคิดเห็นและ E-mail
- กิจกรรมดาวน์โหลดติดตาม
ต้องการ
- PHP 4.3 หรือสูงกว่า
- MySQL 4.1 5.x
- ionCube Loader
ความคิดเห็นที่ไม่พบ