รับ Webbiscuits Helpdesk ลูกค้าสำหรับคุณได้อย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพและแก้ปัญหาต้นทุนต่ำที่จะให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม
คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาระบบการสนับสนุนทางโทรศัพท์ราคาแพงและกำลังคนที่จะเข้าร่วมกับลูกค้าของคุณ การตั้งค่าระบบตั๋วช่วยเหลือออนไลน์บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าของคุณตอนนี้สามารถโพสต์ปัญหาของพวกเขาที่ต้องการความสนใจของคุณ
Helpdesk ลูกค้าให้การบริการลูกค้า 24/7 ออนไลน์บนเว็บไซต์ของคุณสำหรับธุรกิจของคุณ
สิ่งที่คุณต้องทำคือการเข้าสู่ระบบดูตั๋วใหม่ที่เข้ามาและตอบกลับไปยังพวกเขา มันเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่คุณจะสามารถที่จะติดตามข้อความการสื่อสารทั้งหมดสำหรับอนาคตติดตามหรือจะส่งไปยังบุคลากรสนับสนุนอื่น ๆ
คุณสมบัติที่สำคัญที่สนับสนุน:
ง่ายต่อการใช้การจัดการ;
การสนับสนุนผู้ใช้ / Agent & กรม;
แบบฟอร์ม Helpdesk กับทุ่งสมบูรณ์;
ดูและตอบกลับตั๋วสนับสนุน;
สนับสนุนข้อความกระป๋องสำหรับตอบได้เร็วขึ้น;
ปรับแต่ง Helpdesk ข้อมูลในแบบฟอร์ม;
ทำงานร่วมกับโมดูลสนับสนุนคำถามพบบ่อย;
ป้องกันสแปมด้วยการตรวจสอบภาพ;
ข้อ จำกัด
10 รายการบันทึก จำกัด
ความคิดเห็นที่ไม่พบ