ถ้าต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าประเทศสำหรับโมเด็มเมื่อคุณเดินทางไปยังประเทศอื่น ให้เลือก "เริ่ม" (Start) โปรแกรม (Programs) ก่อนคลิกที่ Xircom Utilities และ CountrySelect เลือกพอร์ต COM ที่กำหนดให้กับโมเด็มของ Xircom ("CardBus Modem 56 WinGlobal") หลังจากนั้นจึงใช้กล่องรายการ "ประเทศ" (Country) เพื่อเลือกประเทศที่คุณต้องการใช้โมเด็ม คลิก "บันทึก" (Save) และ "ออก" (Exit) ใช้ซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสารของคุณเพื่อโทรด้วยโมเด็ม
อย่างไรก็ตาม โปรแกรมการติดต่อสื่อสารบางโปรแกรมต้องการให้ผู้ใช้ป้อนคำสั่งโมเด็มที่แน่นอนลงไป และผู้ใช้บางรายเลือกที่จะจัดรูปแบบโมเด็มเองโดยไม่ต้องอาศัยระบบเมนูและการพร้อมต์ของซอฟต์แวร์การติดต่อสื่อสาร รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลทางด้านเทคนิคครอบคลุมอยู่ในส่วนนี้เพื่อสนับสนุนสถานการณ์เหล่านั้น
ถ้าต้องการความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโมเด็ม โปรดดูรายละเอียดจากหัวข้อวิธีแก้ปัญหา
เฟิร์มแวร์โมเด็มของ Xircom ออกแบบขึ้นมาเพื่อพยายามทำให้โมเด็มเชื่อมต่อที่มาตรฐาน V.90 ก่อนเป็นอันดับแรก หลังจากนั้นจึงย้อนกลับมาที่มาตรฐาน K56flex หากคอมพิวเตอร์ที่หมุนเข้ามาไม่สนับสนุนมาตรฐาน V.90 กระนั้นก็ดี ยังมีปัจจัยอื่น ๆ อีกที่อาจทำให้คุณไม่สามารถส่งข้อมูลด้วยอัตรา 56Kbps
หากต้องการทราบรายละเอียดอ้างอิงเพิ่มเติมเกี่ยวกับภาษาคำสั่ง AT และเนื้อหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ดูได้จากหัวข้อคำสั่ง AT สำหรับโมเด็ม, รีจีสเตอร์-Sและรหัสรายงานการตอบสนองคำสั่งของโมเด็ม
โหมดการทำงานของโมเด็ม
โมเด็มของ Xircom มีสถานะการทำงาน 2 สถานะ อันได้แก่: โหมดคำสั่งและโหมดออนไลน์
โหมดคำสั่ง
โมเด็มจะ "พร้อมใช้งานเสมอ" ในโหมดคำสั่ง เมื่อโมเด็มเปิดทำงานและมีการโหลดซอฟต์แวร์สำหรับโมเด็มไว้เรียบร้อยแล้ว โมเด็มจะยอมรับและทำตามคำสั่งที่พิมพ์เฉพาะเมื่ออยู่ในโหมดคำสั่งเท่านั้น โมเด็มจะสลับจากโหมดคำสั่งเป็นโหมดออนไลน์โดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมต่อกับโมเด็มอื่น
ข้อจำกัดของโหมดคำสั่ง
การทำงานตามโหมดคำสั่งของโมเด็มร่วมกับโมเด็มส่วนใหญ่ รวมถึงโมเด็ม Xircom จะไม่ครอบคลุมถึงการส่งหรือรับแฟ้มหรือแฟกซ์หรือล็อคออนไปยังคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายระยะไกล ใช้โหมดคำสั่งเฉพาะเมื่อต้องการจัดรูปแบบโมเด็มหรือทำการเชื่อมต่อหรือยุติการเชื่อมต่อ หากคุณต้องการสื่อสารข้อมูล รับ-ส่งแฟกซ์ คุณจำเป็นต้องใช้เครื่องมือและโปรแกรมประยุกต์อื่น ๆ ที่เหมาะสมสำหรับโมเด็มต้นทางและปลายทาง
โหมดออนไลน์
โหมดออนไลน์ คือ สถานะการทำงานที่โมเด็มจะสลับมาโดยอัตโนมัติเมื่อมีการเชื่อมต่อกับโมเด็มเครื่องอื่น หากมีการพิมพ์คำสั่งลงไปในขณะที่โมเด็มอยู่ในโหมดออนไลน์และเชื่อมต่อกับโมเด็มอีกเครื่องหนึ่ง คำสั่งเหล่านั้นจะไม่ถูกรับรู้ในฐานะคำสั่งแต่จะถูกส่งเป็นข้อมูลไปยังโมเด็มปลายทาง ยกเว้นเฉพาะคำสั่ง "เอสเคป" (+++) ที่เปิดโอกาสให้คุณสลับจากโหมดออนไลน์ไปยังโหมดคำสั่งระหว่างเชื่อมต่อกับโมเด็มระยะไกลโดยไม่สูญเสียการเชื่อมต่อ
ชุดคำสั่ง AT
โมเด็ม Xircom ใช้ชุดคำสั่งของ Hayes หรือชุดคำสั่งที่เข้ากันได้กับ Microcom เพื่อช่วยให้โมเด็มทำงานเมื่ออยู่ในโหมดคำสั่ง สิ่งนี้คือชุดคำสั่ง "AT" เพิ่มเติมที่สตริงคำสั่งส่วนใหญ่มักเริ่มต้นด้วยตัวอักษร AT และโมเด็มจะทำตามคำสั่งเหล่านั้นเมื่อผู้ใช้กดปุ่ม Enter ทันทีที่ป้อนสายคำสั่งเสร็จ ใช้คำสั่ง AT$ หากต้องการดูชุดคำสั่งของโมเด็มที่มีอยู่ทั้งหมดโดยละเอียด
รีจีสเตอร์-S
เมื่อใช้โมเด็มร่วมกับชุดคำสั่ง AT โมเด็มยังจะใช้ประโยชน์จากตำแหน่งสำหรับจัดเก็บบันทึกหน่วยความจำที่วางโปรแกรมได้หรือที่รู้จักกันในชื่อ รีจีสเตอร์-S รีจีสเตอร์-S เหล่านี้ประกอบด้วยค่าต่าง ๆ ที่ทำหน้าที่ควบคุมการทำงานของโมเด็มและความมีประสิทธิภาพของชุดคำสั่ง AT สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับรีจีสเตอร์-S รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ฟังก์ชันและวิธีใช้ โปรดดูรายละเอียดจากหัวข้อรีจีสเตอร์-S
คำสั่งเอสเคปและ ATO
คำสั่งเอสเคปที่ใช้ร่วมกับโมเด็ม Xircom จะทำงานได้เมื่อพิมพ์ตัวอักษร ASCII 3 ตัว (ค่าตั้งต้นคือ "+++") ใช้คำสั่งนี้เพื่อกลับมาที่โหมดคำสั่งชั่วคราวในระหว่างการเชื่อมต่อกับโมเด็มระยะไกล
กำหนดตัวอักษร ASCII ได้ด้วยรีจีสเตอร์-S เป็น S2 ค่าตั้งต้นคือ S2=43 (เครื่องหมาย +) ค่าที่ใช้ได้คือ 0-127 ถ้าต้องการปิดการทำงานของคำสั่งนี้ ให้ใช้ค่า ASCII ที่สูงกว่า 127
ถ้าต้องการกลับมาที่โหมดออนไลน์ ให้พิมพ์คำสั่ง ATO (โดยที่ O คือตัวโอในภาษาอังกฤษ) ตามด้วย Enter
คำสั่งแฟกซ์
การทำงานทั้งหมดของแฟกซ์ต้องใช้ซอฟต์แวร์แฟกซ์สำหรับการจัดรูปแบบและการปฏิบัติตามคำสั่งแฟกซ์และโมเด็มที่เหมาะสม ซอฟต์แวร์นี้ทำหน้าที่สลับโมเด็มเข้าสู่โหมดแฟกซ์ บริหารขั้นตอนการรับ-ส่งแฟกซ์ และสลับโมเด็มกลับมายังโหมดข้อมูลซึ่งเป็นค่าตั้งต้นเมื่อดำเนินการด้านแฟกซ์เสร็จเรียบร้อยแล้ว
ศึกษาคู่มือการใช้ซอฟต์แวร์แฟกซ์ของคุณหากต้องการทราบรายละเอียดวิธีเซ็ตอัพซอฟต์แวร์แฟกซ์ การส่งหรือรับแฟกซ์
ยกเว้นคำสั่ง 2 คำสั่งเท่านั้น นอกเหนือจากนี้ ทุกคำสั่งที่ป้อนให้กับโมเด็มจะต้องเริ่มต้นด้วย AT และสิ้นสุดด้วย Enter คำสั่ง 2 คำสั่งที่ยกเว้นคือ คำสั่งซ้ำ (A/) โมเด็มจะทำตามคำสั่งนี้ทันทีที่คุณพิมพ์เครื่องหมาย / และคำสั่งเอสเคป +++ โมเด็มจะทำตามคำสั่งนี้ทันทีที่คุณพิมพ์เครื่องหมาย + 3 ตัว
พารามิเตอร์ของคำสั่ง
คำสั่งที่ป้อนให้กับโมเด็มอาจเป็นคำสั่งเดี่ยว ๆ เช่น AT&V หรือคำสั่งที่ปรากฎอย่างต่อเนื่อง เช่น AT &F S7=30 V1 X4 DT 1 213 555 2345 ตัวอักษรที่ปรากฏอย่างต่อเนื่องนี้เรียกว่า สายคำสั่ง การยกเลิกสายคำสั่งทำได้ด้วยการกด Enter
คำสั่งจะประกอบด้วยตัวอักษรไม่เกิน 255 ตัวอักษร ไม่นับคำเติมหน้าคำสั่ง AT การเว้นช่องว่างระหว่างสายคำสั่ง หรือตัวอักษรสำหรับเลื่อนบรรทัดหรือ Enter สำหรับยกเลิกคำสั่ง แต่จะนับรวมเครื่องหมายวงเล็บและยติภังค์ (-) ว่าเป็นตัวอักษรในคำสั่งด้วย หากพยายามสร้างสายคำสั่งที่ประกอบด้วยตัวอักษรมากกว่า 255 ตัวอักษร คำว่า "ERROR" จะปรากฏขึ้น หากเกิดเหตุการณ์นี้ โมเด็มจะไม่ปฏิบัติตามสายคำสั่งทั้งหมด
ใช้ปุ่มถอยหลัง (Backspace) (หรือซีเควซ Ctrl-H) เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดขณะที่พิมพ์สตริงคำสั่ง คุณไม่สามารถลบรหัสเตือน AT กดปุ่ม Ctrl-X หากต้องการให้โมเด็มเพิกเฉยสายคำสั่งทั้งหมดและกลับมาที่โหมดคำสั่ง โมเด็มตอบสนองด้วยการแสดงข้อความ "OK" โดยยังไม่ได้ปฏิบัติตามคำสั่งเหล่านั้น
การประมวลผลคำสั่ง
โมเด็มจะแสดงคำว่า "OK" เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งที่เข้าใจและปฏิบัติตามคำสั่งนั้น และคำว่า "ERROR" จะปรากฏขึ้นเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งที่โมเด็มไม่เข้าใจหรือไม่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งนั้นได้ ข้อความแสดงการได้รับคำสั่งเหล่านี้เรียกว่ารหัสรายงานการตอบสนองคำสั่งของโมเด็ม. นอกจากคำว่า "OK" และ "ERROR" แล้ว โมเด็มยังสามารถตอบสนองให้ผู้ใช้ทราบด้วยคำว่า CONNECT, BUSY, NO CARRIER, RING, NO DIALTONE เป็นอาทิ
เอสเคป
เอสเคป +++ คำสั่งนี้จะช่วยสลับโหมดการทำงานของโมเด็มจากสถานะออนไลน์เป็นสถานะคำสั่ง
การตอบสนองของโมเด็มด้วยคำว่า "OK" หลังจากคุณป้อนคำสั่ง +++ จากโปรแกรมการติดต่อสื่อสารของคุณ แสดงว่าในขณะนี้โมเด็มอยู่ในสถานะคำสั่งแล้วและพร้อมยอมรับคำสั่ง AT คุณไม่จำเป็นต้องป้อนคำเติมหน้าคำสั่งด้วย AT เมื่อป้อนคำสั่ง +++ หรือยกเลิกคำสั่งนี้ด้วย Enter
การหมุนหมายเลขโทรศัพท์
คำสั่งที่ทำให้โมเด็มหมุนหมายเลขโทรศัพท์คือ คำสั่ง AT ATDn ตัวอักษร n ในที่นี้แทนสตริงตัวอักษรที่ความยาวของตัวอักษรจะถูกจำกัดตามความจุของบัฟเฟอร์คำสั่งของโมเด็ม บัฟเฟอร์คำสั่งจุตัวอักษรในสตริงการหมุนหมายเลขโทรศัพท์ได้สูงสุด 255 ตัวอักษร
กระบวนการเพื่อกำหนดสัญญาณควบคุม
เมื่อคุณป้อนคำสั่งหมุนหมายเลขโทรศัพท์ (Dial) และโมเด็มสามารถตรวจหาสัญญาณพาหะของโมเด็มระยะไกล โมเด็มจะพยายามเชื่อมต่อด้วยอัตราการส่งข้อมูลปกติและพารามิเตอร์การส่งข้อมูลพารามิเตอร์อื่น โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เคยป้อนให้กับโมเด็มต้นทาง (โมเด็มส่งข้อมูล) และโมเด็มปลายทาง (โมเด็มรับข้อมูล) การติดต่อในลักษณะนี้ซึ่งส่วนใหญ่มักตามด้วยเสียงกระชั้นถี่และเสียงแหลมติด ๆ กัน ของลำโพงโมเด็ม เรียกว่า กระบวนการเพื่อกำหนดสัญญาณควบคุม
ตัวแปลงการหมุนหมายเลขโทรศัพท์
คำสั่งหมุนหมายเลขโทรศัพท์มีตัวเลือกมากมายที่เรียกว่า ตัวแปลงการหมุนหมายเลขโทรศัพท์ ประกอบด้วยตัวอักษรและสัญลักษณ์พิเศษ ผู้ใช้สามารถพิมพ์ตัวอักษรหรือสัญลักษณ์เหล่านี้รวมเข้าไปตามคำสั่งหมุนหมายเลขโทรศัพท์ ตัวแปลงการหมุนหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้จะทำให้คุณสามารถควบคุมวิธีหมุนหมายเลขโทรศัพท์
ตัวอย่างเช่น คำสั่ง ATD P 9 W T 1 213 555 3456 จะแนะนำให้โมเด็ม:
มาที่ "สภาวะพร้อมหมุนหมายเลขโทรศัพท์" (ยกหูโทรศัพท์) และตรวจสอบสัญญาณโทนเพื่อให้หมุนหมายเลขโทรศัพท์
P คือ หมุนเลข 9 ด้วยระบบพัลส์
W คือ รอสัญญาณโทนเพื่อให้หมุนหมายเลขโทรศัพท์ครั้งที่สอง
T คือ หมุนหมายเลขโทรศัพท์ 12135553456 ด้วยระบบโทนและรอการตรวจสอบสัญญาณพาหะ
ทั้ง P, W, และ T คือ ตัวแปลงการหมุนหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการรายละเอียดรายการทั้งหมด ให้ดูที่คำสั่ง ATที่ตัวอักษร "D"
ตัวแปลงการหมุนหมายเลขโทรศัพท์อีกตัวหนึ่งที่ใช้บ่อยครั้งคือ เครื่องหมายจุลภาค (,) การรวมเครื่องหมายจุลภาค (,) ไว้กับสายคำสั่ง เป็นสาเหตุให้โมเด็มเว้นระยะการทำงานช่วงสั้น ๆ ก่อนจะปฏิบัติตามตัวอักษรหรือสัญลักษณ์ในสายคำสั่งตัวต่อไป
ตัวอย่างเช่น ใช้คำสั่ง ATD 9, P 555-3333 เพื่อหมุนหมายเลข 9 ด้วยระบบโทนเพื่อรับสายนอกผ่านทางชุมสายโทรศัพท์ภายใน (PBX) หยุดให้นานพอที่จะรับสัญญาณโทนจากสายนอกก่อนจะหมุนหมายเลข 555-3333 ด้วยระบบพัลส์
คำสั่ง ATDL จะโทรซ้ำหมายเลขโทรศัพท์ล่าสุด
โทรซ้ำ
A/ คือ โทรซ้ำ ไม่จำเป็นต้องใช้คำเติมหน้า AT เมื่อใช้คำสั่งนี้ คำสั่งนี้จะทำงานเมื่อพิมพ์เครื่องหมาย / ไม่จำเป็นต้องใช้ปุ่ม Enter คำสั่ง A/ ทำให้โมเด็มทำตามสายคำสั่งที่ปัจจุบันเก็บไว้ในบัฟเฟอร์คำสั่งอีกครั้งหนึ่ง คำสั่ง A/ มักเป็นสายคำสั่งสุดท้ายที่ผู้ใช้ป้อนลงไป คำสั่งนี้มีประโยชน์สำหรับการโทรซ้ำหมายเลขเดิมที่โมเด็มเคยส่งรายงานการตอบสนองคำสั่งด้วยคำว่า "BUSY" กลับมายังผู้ใช้
ตัวอย่างเช่น หากคุณป้อนคำสั่ง ATD 9, P 1-804-555-3333 และโมเด็มตอบสนองด้วยคำว่า "BUSY" ที่จะปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ คุณไม่จำเป็นต้องป้อนสตริงคำสั่งนี้เพื่อหมุนหมายเลขโทรศัพท์นี้ซ้ำอีกครั้งหนึ่ง เพียงแค่พิมพ์ A/ หลังจากนั้นโมเด็มจะปฏิบัติตามสายคำสั่งทั้งหมดให้อีกครั้งหนึ่ง
วางสาย
ATH คือ วางสาย คำสั่งนี้จะแนะนำให้โมเด็มเข้าสู่สภาวะ "การวางหูโทรศัพท์" หรือวางสาย พิมพ์คำว่า ATH เพื่อให้โมเด็มวางสายโทรศัพท์และตัดสาย
วิธีใช้
AT$ คือ วิธีใช้ คำสั่งนี้แสดงเนื้อหาเกี่ยวกับคำสั่งทั้งหมดของโมเด็มในแบบย่อ