Takaisin Sisältö-sivulle

Vianmääritys: Xircom® CardBus -modeemin käyttöopas

VianmääritysohjeitaDiagnostiikkaohjelmaVianmääritys Windows 98 -käyttöjärjestelmässä Vianmääritys Windows NT - käyttöjärjestelmässä

Vianmäärityksen ohjeet

Huomautus Nämä vianmääritystiedot on tarkoitettu käyttäjille tai verkonvalvojille, jotka ovat kohdanneet ongelmia yrittäessään asentaa tuotteita omaan käyttöjärjestelmäänsä.
Lisätiedon lähteitä

Lue Dell -järjestelmän oppaista tietoja Dellin asiakastuesta tai avaa Internet-sivu www.dell.com.


Diagnostiikkaohjelmisto

Xircom tarjoaa diagnostiikka-apuohjelman, joka pystyy kokeilemaan useita CardBus-modeemin 56 WinGlobal -mallin toimintoja.
 

 Diagnostiikka-apuohjelmien käyttäminen

  1. Tarkista, että CardBus-modeemin 56 WinGlobal -malli on asennettu ja sen kokoonpanomääritys on tehty siten, että sen pitäisi varmasti toimia käyttämäsi Windows-version kanssa.
  2. Varmista, että olet suorittanut SETUP.EXE-tiedoston asennuksen lopussa ja käynnistänyt järjestelmän Xircom-apuohjelmien asennusta varten.
  3. Valitse Käynnistä, Ohjelmat, Xircom Utilities, ja valitse LAN Test tai Modem Test.
  4. Noudata tietokoneen näyttöön ilmestyviä ohjeita.

Windows NT:n vianmääritys

Modeemin asennuksen vianmääritys

Mahdollisia ratkaisuja

Windows 95:n tai Windows 98:n modeemidiagnostiikkatyökalun käyttäminen

  1. Valitse Ohjauspaneeli, Modeemit, Diagnostiikka.
  2. Korosta Diagnostiikan ominaisuudet -välilehdellä Xircom-modeemiin liittyvää COM-porttia ja paina Lisätiedot-painiketta. Windows lähettää nyt modeemille komentoja, lukee sen lähettämät vastaukset ja näyttää tiedot modeemista ja sen COM-portista. Portin tiedot -ikkunassa tulisi näkyä seuraavat tiedot:
  3. Lokitiedosto voi olla hyödyllinen esimerkiksi silloin, kun yritetään tunnistaa modeemiongelmia tallentamalla modeemikomennot ja -vastaukset. Windows 98 luo lokitiedoston Windows -oletustiedostoon käyttäen tiedostonimeä, joka perustuu modeemilaitteentunnukseen ja jonka tunnisteosana on .LOG, esimerkiksi "Xircom_CardBus_modem.log" (tai lyhennetty versio MS-DOSissa). Kun haluat lisätä tietoja lokitiedostoon, merkitse Yhteyden lisäasetukset -ikkunan Lisää lokiin -valintaruutu (Valitse ensin Ohjauspaneeli, Modeemit, Ominaisuudet, Yhteys, Lisäasetukset).

Windows NT:n vianmääritys

Tarkista, että tietokoneeseesi on asennettu Windows NT 4.0 Service Pack 5 (SP5).

Jos sinulla on ongelmia modeemin käytössä sen jälkeen, kun olet asentanut sen Softexin avulla, kokeile seuraavaa vianmääritystoimenpidettä:

  1. Napsauta Softex PC Card Controller -ikkunassa olevaa järjestelmäkuvaketta.
  2. Valitse Settings-välilehti ja sen jälkeen Configure Modems.
  3. Kirjoita Configure Modem PC Cards -ikkunassa muistiin, mitkä COM-portti eivät näy harmaina, sulje sitten ikkuna valitsemalla Cancel (Lopeta). Napsauta Cancel (Lopeta) Softex PCCard Controller -ohjelmassa.
  4. Valitse Käynnistä, Asetukset, Ohjauspaneeli, kaksoisnapsauta Modeemit-kuvaketta. Valitse Modeemin ominaisuudet, valitse Lisää.
  5. Merkitse Modeemin asennus -ikkunan -Älä tunnista modeemia -ruutu ja napsauta  Seuraava.
  6. Valitse Have disk.
  7. Kirjoita Xircom CD-levyn sijainti (esimerkiksi E:\CBENT), ja napsauta OK.
  8. Valitse Seuraava.
  9. Katso porttiluetteloa, jonka tallensit aiemmin Configure Modem PC Cards -ikkunasta ja valitse ensimmäinen saatavissa oleva portti. Napsauta  Seuraava.
  10. Valitse Valmis.
  11. Napsauta Sulje.

Takaisin Sisältö-sivulle