ภาพหน้าจอของซอฟแวร์:
Freshdesk เป็นซอฟต์แวร์โต๊ะช่วยออนไลน์ที่ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ทาง e-mail, โทรศัพท์, เว็บ, Twitter หรือ Facebook
ฝ่ายบริการลูกค้าไม่มากเพียงเกี่ยวกับการตอบอีเมลและโทรศัพท์ ลูกค้าของคุณในขณะนี้มีการพูดคุยเกี่ยวกับคุณในบล็อกฟอรั่ม, Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มการสู้รบอื่น ๆ ของทางเลือกของพวกเขา คุณมีการตอบสนองกับพวกเขาที่พวกเขาอยู่? คุณจับความคิดการพัฒนาผลิตภัณฑ์จากพวกเขา? Freshdesk เป็นซอฟต์แวร์การสนับสนุนลูกค้าออนไลน์ที่ต่อเนื่องร่วมกับลูกค้าแบบดั้งเดิมช่องสนับสนุนเช่น e-mail, โทรศัพท์, เว็บและสนทนากับช่องทางใหม่ทางสังคมเช่น Facebook และ Twitter
ด้วย Freshdesk มีอะไรที่จะดาวน์โหลดหรือติดตั้ง - คุณไม่ต้องช่วยดูแลผู้ช่วยของคุณหรือกังวลเกี่ยวกับการอัพเกรดเซิร์ฟเวอร์และแพทช์ คุณมุ่งเน้นไปที่การให้ประสบการณ์การสนับสนุนที่ดีกับลูกค้าของคุณและปล่อยให้ส่วนที่เหลือจะ Freshdesk
ข้อ จำกัด
การทำงาน จำกัด
ความคิดเห็นที่ไม่พบ