Goverlan ช่วยให้การสนับสนุนด้านไอทีพนักงานทั่วโลกและแบบไดนามิกควบคุมจัดการและการสนับสนุนทางกายภาพและเสมือนโครงสร้างพื้นฐานเดสก์ทอปในเวลาจริงที่มีการหยุดชะงักของผู้ใช้น้อยที่สุด โดยการรวมยอดนิยมการควบคุมระยะไกลเครื่องมือสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ, ระบบการรายงานรายละเอียดและอัตโนมัติการตั้งค่าและการจัดการงาน Goverlan ช่วยให้คุณได้รับที่รากของปัญหาได้อย่างรวดเร็ว, การแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อใดก็ตามที่ความช่วยเหลือ - ระยะไกลคนงานที่ท้าทายความสามารถของเจ้าหน้าที่ไอทีของคุณจากระยะไกลเชื่อมต่อกับผู้ใช้และการสนับสนุน Goverlan ช่วยให้คุณสามารถค้นหาได้จากระยะไกลและการสนับสนุนผู้ใช้ใด ๆ ที่ร้องขอความช่วยเหลือเรื่องที่ผู้ใช้จะอยู่ที่ใด การใช้ประโยชน์จากการค้นหาโฆษณาขั้นสูงและการตรวจสอบเวลาจริงของบันทึกไว้ในเวิร์คสเตชั่ Goverlan พบโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อมืออาชีพสนับสนุนให้กับผู้ใช้ การสนับสนุนที่ครอบคลุมชุดเครื่องมือ - ช่วยเหลือโต๊ะทำงานของคุณต้องการมากกว่าเพียงแค่การควบคุมระยะไกล Goverlan ให้การเข้าถึงรายงานที่มีประสิทธิภาพการตั้งค่าและเครื่องมืออัตโนมัติที่จะจัดการกับทุกแง่มุมของระบบของคุณรวมถึงไบออส, ระบบปฏิบัติการ, โปรแกรม, และการตั้งค่าผู้ใช้ทุกคน - ลดการหยุดชะงักของผู้ใช้และการเพิ่มผลที่เชื่อถือได้ เปรียบการควบคุมระยะไกล - ไม่ว่าสิ่งที่ OS ลูกค้ากำลังเรียกพวกเขาต้องการการสนับสนุนในขณะนี้
นั่นเป็นเหตุผลที่ Goverlan สนับสนุนช่วงที่กว้างที่สุดของโปรโตคอลในการควบคุมเงาและตรวจสอบอุปกรณ์ของลูกค้ารวมถึง: Microsoft RDP, VNC, Telnet / SSH, Windows ระยะไกลบรรทัดคำสั่งและ Intel vPro สำหรับความเร็วที่ดีขึ้นและความมั่นคง Goverlan มีตัวเองโปรโตคอลระยะไกลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ นำไปใช้ในรายงานการประชุม Goverlan ใช้ขนาดเล็กตัวแทนมั่นคงที่สามารถใช้งานได้โดยอัตโนมัติและการบำรุงรักษาในอุปกรณ์ของลูกค้า รวมกับการตรวจหาอัตโนมัติของการกำหนดค่าของ Active Directory การตั้งค่าของ Goverlan ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที End-ผู้ใช้ไม่ จำกัด - ความช่วยเหลือระยะไกล Goverlan มีไว้เพื่อไม่ จำกัด จำนวนผู้ใช้งานที่มีการออกใบอนุญาตต่อผู้ประกอบการเมื่อเทียบกับการออกใบอนุญาตต่อโหนดช่วยให้คุณสามารถงบประมาณขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรการสนับสนุนของคุณ
. คืออะไรใหม่ ในรุ่นนี้:
การจัดการใบอนุญาตใหม่ผ่าน my.goverlan.com ใบอนุญาตผู้ใช้ทรูพร้อมกัน
- Intel vPro AMT ออกจากวงของการจัดการ - การเข้าถึงระยะไกลกำไรระดับประวัติหรือเครื่องรีบูตกับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าภาพ ISO และการซ่อมแซมหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ การควบคุมระยะไกลใด ๆ Intel vPro เครื่องพร้อม.
- การกำหนดพร้อม Citrix - เปิดใช้งานผู้บริหารที่มีความสามารถในการแชโดว์ระยะไกลสำหรับ Citrix XenApp และ XenDesktop การประชุมโดยไม่ต้องตัดการเชื่อมต่อผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อกับสก์ท็อปเสมือนการตีพิมพ์หรือโปรแกรมที่อยู่ในการใช้งาน.
- fastConnect. - แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์หรือผู้ใช้บางส่วนชื่อผ่านการค้นหา AD สัญลักษณ์แทนและดูแบบ real-time เข้าสู่ระบบในเวิร์กสเตชันของผู้ใช้รวมถึง VDI, RDP และ Citrix0 ประชุม
- SUREDATA -. ข้อมูลแบบ real-time สำหรับเครื่องออนไลน์ทั้งหมด PLUS ข้อมูลแคชสำหรับเครื่องออฟไลน์ทั้งหมดให้คุณมีมุมมองที่สมบูรณ์ที่สุดและถูกต้องของโครงสร้างพื้นฐานของคุณ
- ขอบเขตตัวช่วยสร้างการกระทำ - การออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้กับ Windows สถานะที่เพิ่มขึ้น ดำเนินการกระทำขอบเขตหรือดูรายงานได้ด้วยคลิกเดียว นอกจากนี้ยังดูประวัติของการดำเนินการของการกระทำขอบเขตด้วยกราฟรายละเอียดและรายงาน.
มีอะไรใหม่ ในรุ่น 8.01.06:
- Intel vPro AMT ออกจากวงของการจัดการ - การเข้าถึงระยะไกลกำไรระดับประวัติหรือเครื่องรีบูตกับที่กำหนดไว้ล่วงหน้าภาพ ISO และการซ่อมแซมหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ การควบคุมระยะไกลใด ๆ Intel vPro เครื่องพร้อม.
- การกำหนดพร้อม Citrix - เปิดใช้งานผู้บริหารที่มีความสามารถในการแชโดว์ระยะไกลสำหรับ Citrix XenApp และ XenDesktop การประชุมโดยไม่ต้องตัดการเชื่อมต่อผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อกับสก์ท็อปเสมือนการตีพิมพ์หรือโปรแกรมที่อยู่ในการใช้งาน.
- fastConnect. - แก้ปัญหาคอมพิวเตอร์หรือผู้ใช้บางส่วนชื่อผ่านการค้นหา AD สัญลักษณ์แทนและดูแบบ real-time เข้าสู่ระบบในเวิร์กสเตชันของผู้ใช้รวมถึง VDI, RDP และ Citrix0 ประชุม
- SUREDATA -. ข้อมูลแบบ real-time สำหรับเครื่องออนไลน์ทั้งหมด PLUS ข้อมูลแคชสำหรับเครื่องออฟไลน์ทั้งหมดให้คุณมีมุมมองที่สมบูรณ์ที่สุดและถูกต้องของโครงสร้างพื้นฐานของคุณ
- ขอบเขตตัวช่วยสร้างการกระทำ - การออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้กับ Windows สถานะที่เพิ่มขึ้น ดำเนินการกระทำขอบเขตหรือดูรายงานได้ด้วยคลิกเดียว นอกจากนี้ยังดูประวัติของการดำเนินการของการกระทำขอบเขตด้วยกราฟรายละเอียดและรายงาน.
ข้อ จำกัด
ทดลองใช้ 30 วัน
ความคิดเห็นที่ไม่พบ