ITIL เวอร์ชั่น 3 การศึกษาช่วยเหลือเป็นชุดที่ครอบคลุมของข้อมูลที่รวบรวมเพื่อช่วยให้คุณในหลักสูตรรากฐานของคุณและการสอบ นี้ได้รับการเรียกว่าต้องมีซอฟแวร์ ซึ่งรวมถึงการจำลองการสอบกับตัวอย่าง ITIL เวอร์ชั่น 3 เอกสารรากฐาน นอกจากนี้ยังมีห้องสมุดของข้อมูลที่จะช่วยให้การศึกษาของคุณ (คำย่อ / รุ่นกระบวนการ / เคล็ดลับการสอบ).
หัวข้อต่อไปนี้จะครอบคลุมในวัสดุ:. การจัดการบริการกลยุทธ์การบริการการออกแบบบริการการเปลี่ยนแปลงบริการดำเนินการบริการ, การปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง
ข้อ จำกัด
การเชื่อมโยง จำกัด คำถามสอบและข้อมูล
ความคิดเห็นที่ไม่พบ