ไม่ว่าสิ่งที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณทำตลาดบนอินเทอร์เน็ตลูกค้าของคุณอยู่เสมอที่หางเสือของลำดับความสำคัญ ลูกค้าของคุณจะมีความมั่นใจมากขึ้นในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเมื่อเทียบกับบรรดาคู่แข่งของคุณ ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะแสวงหาและคาดหวังว่าการตอบสนองทันทีเพื่อคำขอของพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ บางครั้งพวกเขาต้องการความช่วยเหลือน้อยที่สุดและรอการชี้แจงเล็กน้อยสามารถกลายเป็นค่อนข้างที่ทำให้โกรธ ซึ่งจะส่งผลในความภักดีของลูกค้าลดลงและการสูญเสียของธุรกิจ ไม่มีอะไรที่ดีกว่าสำหรับลูกค้าของคุณมากกว่าการมีปฏิสัมพันธ์โต้ตอบแบบทันทีกับทีมสนับสนุนของคุณเป็น การแก้ปัญหาการแชทสดจะช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับฐานลูกค้าของคุณ ฝ่ายบริการลูกค้าผ่านการแชทสดสามารถไปทางยาวในการสร้างและรักษาความเชื่อมั่นของลูกค้า
การประยุกต์ใช้ซอฟแวร์แชทสด Live2support ช่วยลดความถี่ของโทรศัพท์บริการลูกค้าและข้อความแฟกซ์ที่จะให้ทางเลือกโหมดในการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ โซลูชันซอฟต์แวร์การแชทของเราโดยเฉพาะยังช่วยเพิ่มการตอบสนองต่อคำถามที่ถูกถามบ่อย เวลาที่ใช้ในการตอบสนองต่อคำสั่งของลูกค้าจะลดลงอย่างมากเมื่อคุณใช้ซอฟต์แวร์ที่สนับสนุนการถ่ายทอดสดของเรา
จินตนาการความสามารถในการให้บริการเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายสื่อที่อุดมไปด้วยกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับความต้องการและในเวลาจริง ผู้ประกอบการของคุณสามารถแสดงผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเอกสารที่จำเป็น, หน้าผลิตภัณฑ์และข้อเสนอที่ไม่แสดงและ Flash หรืออื่น ๆ เนื้อหาของสื่อที่อุดมไปด้วยในขณะเดียวกันการพูดคุยกับลูกค้าของคุณ นี้เป็นไปไม่ได้เมื่อผู้ประกอบการของคุณโต้ตอบกับลูกค้าของคุณผ่านทางโทรศัพท์หรือผ่านการสนับสนุนทาง e-mail คุณลักษณะของการแก้ปัญหาการสนับสนุนของเราสดนี้จะช่วยเพิ่มความสนใจของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและทำให้การแสดงผลที่ดีกับพวกเขา
ความคิดเห็นที่ไม่พบ