ReadyDesk เป็นโซลูชันซอฟท์แวร์ที่ช่วยเหลือบนเว็บโดยสมบูรณ์ซึ่งมีคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจทุกขนาด
ด้วย ReadyDesk คุณสามารถมอบทางเลือกให้กับลูกค้าหลายวิธีเพื่อช่วยให้พวกเขาได้รับการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาสามารถเปิดตั๋วจากพอร์ทัลลูกค้าเรียกดูบทความสนับสนุนในฐานความรู้สำหรับการบริการด้วยตนเองสร้างตั๋วโดยอัตโนมัติโดยการส่งอีเมลและแม้แต่การสนทนากับคุณออนไลน์
รวมถึงการติดตามตั๋วพอร์ทัลลูกค้าฐานความรู้การแชทสดการจัดการสินทรัพย์เดสก์ท็อประยะไกลการค้นพบอุปกรณ์เครือข่ายและพื้นที่โฆษณาการเรียกเก็บเงินการติดตามเวลาการตั้งเวลาการรวม Active Directory / LDAP การเรียกเก็บเงินการจัดการการโทรการเซ็นโค้ดการแปลการปรับแต่ง, เอกสารแนบอีเมลขาเข้าอีเมลที่ส่งมาหลายภาษาบทความข่าวการรายงานและการทำแผนภูมิข้อตกลงระดับบริการ (SLA) โซเชียลมีเดียเข้าสู่ระบบครั้งเดียวสัญญาสนับสนุนการสำรวจผู้เยี่ยมชมการติดตาม
:
IIS, .Net Framework 4.0 หรือสูงกว่า
ข้อ จำกัด :
ทดลองใช้ 30 วัน
ความคิดเห็นที่ไม่พบ