งานสนับสนุน HelpDeskis เป็นโปรแกรมช่วยโต๊ะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ที่ทำงานแบบสแตนด์อโลน (สร้างติดต่อผู้จัดการ) หรือรวมกับ CRM ACT รวมถึงในผูกพัน / ออกผูกพันการประมวลผลทาง e-mail และมีการเชื่อมโยงรูปแบบการบริโภคระบบฐานความรู้, การติดตามข้อผิดพลาดการเพิ่มความสำคัญจับเวลารายละเอียดติดตามสัญญาการรายงานรายละเอียด RMA, ความรู้ออนไลน์สำหรับการค้นหาลูกค้าตรวจสอบสถานะสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โดยลูกค้าแจ้งเตือนระบบรูปแบบที่กำหนดเอง.
HelpDesk เมฆในขณะนี้มีความสามารถในการทำงานช่วยเหลือ (และโปรแกรมอื่น ๆ ) จากเพียงเกี่ยวกับทุกที่และจากอุปกรณ์หลายรวมทั้ง Windows, iPad, Android, Linux และลูกค้า MAC OS.
คืออะไร ใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์นี้:
เวอร์ชั่น 5.0 รวมถึง HelpDesk เมฆ, ความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลที่จะแนบไป HelpDesk (หรือโปรแกรมอื่น ๆ ) ผ่านทางอินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์ที่ใช้ Windows, iPad, Android, Linux และ MAC ลูกค้า OS
ข้อ จำกัด .
ทดลองใช้ 30 วัน
ความคิดเห็นที่ไม่พบ