ยูลิสซิ CRM Suite เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ครอบคลุมและการพิสูจน์แล้วสำหรับองค์กรที่มีความมุ่งมั่นในสัญญาหรือ SLA (Service Level Agreement) เพื่อสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา ยูลิสซิเหมาะที่จะมีขนาดเล็กและขนาดกลางบริการปรับองค์กร คุณสมบัติการจัดการบริการรวมถึงการจัดการสัญญาการจัดตารางเวลา, การเพิ่มการตรวจสอบ SLA การเรียกเก็บเงินและอื่น ๆ นอกจากนี้ยูลิสซิมีการตลาดที่อุดมไปด้วยอัตโนมัติแรงขาย (SFA), ใบเสนอราคา, ติชมของลูกค้า, การบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนและการทำงานการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ยูลิสซิพนักงานหน้าต่างการแก้ปัญหา PDA โทรศัพท์มือถือสำหรับสนามที่ใช้บุคลากรและการทำงานของเว็บที่สมบูรณ์สำหรับผู้ใช้และลูกค้า ยูลิสซิทำงานร่วมกับ Outlook, Excel และ Word ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูล SQL เดียวที่มีความสามารถในการรายงานที่มีประสิทธิภาพและแดชบอร์ดการจัดการรวม ระดับแกเข้าเป็นผู้ใช้ 5 คนและมีความสามารถในการสนับสนุนหลายร้อยคน . ยูลิสซิเป็นโซลูชั่นทั้งหมดสำหรับทุกแง่มุมของการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
ต้องการ
Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista
ข้อ จำกัด
เวลา จำกัด
ความคิดเห็นที่ไม่พบ