VisionProject

VisionProject การประยุกต์ใช้เป็นเครื่องมือในการติดตามปัญหาตามเว็บและโครงการความร่วมมือการออกแบบเพื่อให้โครงการของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นและผลกำไร
ด้วยศูนย์สนับสนุน / ช่วยเหลือโมดูลโต๊ะคุณยังสามารถให้ลูกค้าของคุณสนับสนุน 24/7

คุณสมบัติ .

• งานสร้าง รายงานข้อผิดพลาดการร้องขอคุณสมบัติสอบถามข้อมูลสนับสนุนอื่น ๆ อยู่เสมอคลิกเดียวไป.
• สามารถในการค้นหาที่มีประสิทธิภาพพร้อมกับตัวกรองปัญหาช่วยให้คุณมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการค้นหาปัญหาที่เฉพาะเจาะจงและการทำงานร่วมกับรายการปัญหา.
• ดู, แก้ไข, กลุ่มปรับปรุง / แก้ไขหลายประเภทกลุ่มและการส่งออกในทางที่ง่ายที่สุด!
• ติดตามการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดปัญหาของคุณรุ่นเมื่อข้อผิดพลาดที่ถูกค้นพบและคงเช่นเดียวกับงานที่เข้าสู่ระบบกับปัญหาของคุณ.
• ผนวกระหว่างกล่องจดหมายและโครงการของคุณ ไม่เพียง แต่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนนี้คุณยังสามารถปรับปรุงและสร้างใหม่ตั๋วโดยตรงจากอีเมลของคุณและยังส่งรายการปัญหาเป็นระยะ ๆ .
• รุ่นแผนกำหนดปัญหากับรุ่นสร้างสร้างมุมมองและแก้ไขแผนภูมิการเผาไหม้ลงและได้รับการสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติบันทึกที่วางจำหน่าย.
• ประเภทของการจัดเก็บเอกสารใน VisionProject ทั้งหมด สร้าง HTM​​L และไฟล์ข้อความโดยตรงกับอินเตอร์เฟซแบบ WYSIWYG.
• ให้เวิร์กโฟลว์ตัดสินว่าใครควรเป็นเจ้าของปัญหาเมื่ออยู่ในสภาพที่เฉพาะเจาะจง เวิร์กโฟลว์สามารถของหลักสูตรจะถูกแทนที่โดยผู้ใช้.
• โลโก้เปลี่ยนกำหนดเขตข้อมูลปัญหาประเภทปัญหาสถานะ, ความรุนแรง, ความสำคัญ ฯลฯ .
• VisionProject ช่วยให้คุณมีเครื่องมือทั้งหมดที่คุณจะต้องสำหรับทีมงานของคุณจะทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ.
• ไม่พลาดการสนับสนุนทางอีเมลอีกครั้ง!
• ด้วยการรวมแหล่งที่มารหัสที่คุณสามารถดูกระทำที่ได้รับการดำเนินการสำหรับปัญหาแต่ละ.
• ศูนย์สนับสนุนการทำงานเป็นพอร์ทัลสำหรับลูกค้าทั้งหมดของคุณและผู้ใช้.

มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์นี้:

• ฐานความรู้ที่มีอยู่ในแท็บแยก
• สาขาที่กำหนดเองในโครงการ
• เลือกรับอนุญาตเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบันทึกการทำงาน
• เครื่องยนต์กฎ - สำหรับการสร้างกฎการประมวลผลสำหรับปัญหา
• การแจ้งเตือนอีเมลที่ดีขึ้นที่มีคุณลักษณะเพิ่มเติม
• การสนับสนุนเว็บเบราเซอร์ที่ดีขึ้น (Chrome, Safari, Opera)
• ระดับบัญชีปฏิทิน
• ความสามารถในการสร้างการเชื่อมโยง HTTP ภายนอก (อยู่ในแบนทั่วไป)

มีอะไรใหม่ ในรุ่น 7.0:

• เส้นที่ดีขึ้นกับการแก้ไขและความสามารถในการกรองสำหรับการวางแผนทรัพยากร
• เมื่อแสดงฉบับพิมพ์ในขณะนี้สามารถกำหนดค่าให้แสดงชื่อและไม่เพียง แต่ไอคอน
• การปรับปรุง GUI
• การปรับปรุงการค้นหา
• เอกสาร / ไฟล์ของผู้ใช้
• ปัญหาโดยตรงผู้ใช้
• ส่งออก / นำเข้าผู้ใช้
• CC ฟิลด์ควรเก็บไว้ในเรื่อง
• ชุด & quot; ตอบกลับผู้สื่อข่าว & quot ;, เช่นส่งคำตอบเดียวสำหรับปัญหาการสนับสนุนหลาย
• การปรับปรุงรายงาน
• โมดูลแชท
• เอกสารสัญญา
• ความสามารถในการเผยแพร่ปฏิทินโครงการในรูปแบบ iCalendar

มีอะไรใหม่ ในรุ่น 6.4:

• การจัดการปัญหา:
• คณะกรรมการวางแผน
• ความสามารถในการระบุกลุ่ม & quot; เจ้าของปัญหา & quot;
• การเชื่อมโยงปัญหาที่ควรจะแสดงโดยตรงในรายการปัญหา
• การจัดการเอกสาร:
• ความสามารถในการทำเอกสารอ่านอย่างเดียว
• ฝ่ายบริหารของ บริษัท
• บริษัท ส่งออก
• การจัดการโครงการ:
• งบประมาณในโครงการและรุ่น
• สรุปโครงการ - กรองประเภทโครงการและ บริษัท ที่
• เบ็ดเตล็ด:
• และ / หรือการค้นหา
• อัพเกรด Ext JS 3.2
• รายงานปรับปรุงไดอะแกรมและตัวชี้วัด
• ความสามารถในการที่จะทำให้ฟอรั่มอ่านอย่างเดียว

มีอะไรใหม่ ในรุ่น 4.1:

• คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดในรุ่นนี้มีความสามารถในการเพิ่ม ปัญหาโดยตรงจากตารางปัญหา & quot; ดูภาพ & quot ;, & quot; รูปแบบที่เรียบง่าย & quot ;, และ & quot; ปัญหาล่าสุด & quot; แผง.

ข้อ จำกัด

• 20 วันทดลองใช้ฟรี