ผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้เชี่ยวชาญเรื่องไม่ค่อยพบนั่งอยู่ที่โต๊ะทำงานของพวกเขาและในขณะที่ใบหน้าเช่นความท้าทายของการอยู่ในการติดต่อกับสินทรัพย์ของพวกเขาคนและการดำเนินงาน นอกจากนี้ในปริมาณที่เพิ่มมากขึ้นของที่แตกต่างกันของข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันทำให้มันเป็นความท้าทายสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจในการเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องพวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการมัน.
ภาพ KPI เพื่อให้แน่ใจว่ามืออาชีพไม่ว่างเหล่านี้อยู่ในการติดต่อโดยตรงและทันที ที่มีความต้องการข้อมูลตามบทบาทที่จำเป็นสำหรับพวกเขาที่จะดำเนินการไม่ว่าจะเป็นบนเดสก์ทอปของพวกเขา, แล็ปท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ
ความคิดเห็นที่ไม่พบ