เว็บแทร็กเป็นซอฟต์แวร์ Inventory and Help Desk บนเว็บซึ่งติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ (รันบน IIS) โปรแกรมนี้จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ด้านไอทีของคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นในการตรวจสอบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อัตโนมัติและความสามารถในการติดตามอุปกรณ์ไอทีจากการซื้อผ่านการกำจัด คุณลักษณะหลักของ Web Tracks เป็นโมดูล Help Desk ที่ครอบคลุมพร้อมอีเมลแบบรวม ผู้ใช้และช่างเทคนิคเข้าสู่ระบบไปยังแอปพลิเคชันนี้เพื่อจัดการคำขอการสนับสนุน
มีอะไรใหม่ ในรุ่นนี้:
- เค้าโครงแบบปรับเปลี่ยนได้ง่ายสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ความสามารถในการผู้ใช้ CC ในคำขอความช่วยเหลือ
- คุณลักษณะการรวมตั๋ว
- สนับสนุน SQL Server 2016 และ 2017
ข้อกำหนด :
IIS Server 6+, Microsoft .NET Framework 3.5.1
ข้อ จำกัด :
ขีด จำกัด สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ 1 รายและตรวจสอบ 20 ราย
ความคิดเห็นที่ไม่พบ