Firestarter Helpdesk เป็นระบบที่ช่วยโต๊ะที่มีการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีที่มีอยู่ในฐานข้อมูล สามารถติดตามภายในและลูกค้าโทรภายนอกข้อตกลงระดับการบริการ (SLAs) ทรัพยากรและการกำหนดทรัพยากร (ที่มีอะไรที่ไหนและเมื่อ) ขอซื้อและการสั่งซื้อและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง สำหรับคุณสมบัติการรายงาน Firestarter รวมกว่า 50 prewritten รายงานคริสตัลในตัวคลังข้อมูล OLAP สำหรับ "" ชิ้นและลูกเต๋า "" การวิเคราะห์และแดชบอร์ดการจัดการที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามสถิติที่สำคัญ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับโมดูลตัวแทนเพิ่มที่ช่วยให้จัดลำดับความสำคัญของสายการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของการดำเนินงานที่โต๊ะทำงานของคุณช่วยและจะสามารถทำงานได้ในช่วงที่ Microsoft SQL Server ให้ความยืดหยุ่นไม่ จำกัด สำหรับอนาคต.
ต้องการ
Windows (ทั้งหมด)
ความคิดเห็นที่ไม่พบ