NetHelpDesk ได้รับการพัฒนาและการพัฒนาตั้งแต่ปี 1994 ขึ้นอยู่กับความคิดเห็นของลูกค้าหมายความว่ากว่าสองทศวรรษที่ผ่านมาเราได้มีการพัฒนาตลาดชั้นนำซอฟต์แวร์ช่วยโต๊ะเขียนหนังสือ ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาให้เหมาะสมกับอุตสาหกรรมใด ๆ และสามารถนำมาใช้โดย บริษัท ใด ๆ รวมทั้งการบริหารจัดการผู้ให้บริการ (MSPs) ที่ต้องติดตามการร้องขอ ความสามารถของซอฟต์แวร์ที่ขยายออกไปไกลกว่านี้และยังคงล่วงหน้าขึ้นอยู่กับข้อเสนอแนะของลูกค้า ช่วยโต๊ะซอฟต์แวร์ของเราสามารถติดตามการร้องขอ, อีเมล์, โครงการที่นำไปสู่การขายและโอกาสในสินทรัพย์และบริการที่ใช้ในระบบอัตโนมัติบริการระดับมืออาชีพสำหรับใบเสนอราคา, ใบสั่งขาย, ใบสั่งซื้อ Consignments, สินค้าและการควบคุมสต็อกสินค้า, การจัดการซัพพลายเออบุคคลที่สามและการเรียกเก็บเงิน การบริหารสัญญาและอื่น ๆ อีกมากมายการทำงานอัตโนมัติบริการระดับมืออาชีพ (PSA) ช่างเทคนิคและผู้ใช้มีการใช้งานง่ายอินเตอร์เฟซเว็บที่มีประสิทธิภาพและคณะผู้บริหารและพนักงานตามสำนักงานยังมีการเข้าถึงอินเตอร์เฟซที่มีประสิทธิภาพการบริหารงานของ Windows เช่นเดียวกับแอพพลิเคมาร์ทโฟนคุณสมบัติ included.All จะรวมเป็นมาตรฐาน.
มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์นี้:
- รุ่น 8.48.01:
- แคมเปญ ChallengeNHD ที่จะเพิ่มขึ้นในลักษณะจากผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่คุณต้องการที่จะเห็นใน NetHelpDesk
- การออกแบบใหม่ปรับแต่งอย่างเต็มที่การเชื่อมต่อเว็บสำหรับช่างเทคนิคที่มีการทำงานขั้นสูงและตัวเลือกหลายภาษา.
- การออกแบบใหม่การเชื่อมต่อเว็บที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับสิ้นสุดผู้ใช้ที่มีการทำงานขั้นสูงและตัวเลือกหลายภาษา.
- เชื่อมโยงพอร์ทัลที่มีอยู่ของคุณไปยังฐานข้อมูล NetHelpDesk
- การออกแบบริบบิ้นใหม่สำหรับอินเตอร์เฟซผู้ดูแลหลัก.
- เวอร์ชัน 2.0 การเปิดตัวของ iPhone และ Android Market, ทั้งฟรีค่าใช้จ่ายที่จะใช้กับการซื้อผลิตภัณฑ์หลัก
- วิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงสำหรับการรายงานไม่มีที่สิ้นสุด
- GFI แม็กซ์, Labtech, Kaseya และ n = สามารถบูรณาการ RMM
- การประมวลผลขั้นสูงใบเสนอราคาที่มีการทำงานร่วมกับเอกสารข้อมูลทางเทคนิคที่มีอยู่และหลายแม่แบบ.
- การประมวลผลคำสั่งขายสำหรับการสั่งซื้อของลูกค้า
- การประมวลผลใบสั่งซื้อสำหรับบุคคลที่สามผู้สั่ง
- ITIL และสีชมพูตรวจสอบการปฏิบัติสำหรับเหตุการณ์ปัญหาการเปลี่ยนแปลงโครงการผู้ผลิต, การเงิน, โต๊ะเขียนหนังสือ, บริการสินทรัพย์และการตั้งค่าคอนฟิกที่วางจำหน่ายและการปรับใช้บริการแคตตาล็อกระดับบริการที่จัดกิจกรรมและการบริหารความพร้อม.
- CRM, Leads ขายและโอกาสจากการติดตามการเกิดขึ้นครั้งแรกในการลงทะเบียนและนอกเหนือจากความน่าจะเป็นแปลงและคุณค่าที่จะช่วยให้การคาดการณ์.
- Google Maps บูรณาการสำหรับลูกค้าบัตรและการติดตามเทคนิคการใช้แอพพลิเคมาร์ทโฟน.
- เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติอัตโนมัติมอบหมายยุคอัตโนมัติ, การบำรุงรักษาที่กำหนดและแม่แบบที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับเส้นทางการตรวจสอบคุณภาพของทีม
- สัญญาเต็ม, รายการที่เกิดขึ้น, แรงงาน, วัสดุและการรวมกัน SLA การเรียกเก็บเงินการทำงานแผนพร้อมขาตั้งการรายงานคนเดียวหรือบูรณาการกับ Sage, QuickBooks และ KashFlow.
- รายการและควบคุมสต็อกที่มีการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายที่สูงและบูรณาการการเรียกเก็บเงิน
- คลิกเดียวการโยกย้ายข้อมูลและนำเข้าสำหรับการติดตั้งอย่างรวดเร็วจากผลิตภัณฑ์ชั้นนำมากที่สุด
- ปฏิทิน 2 -. วิธีการซิงค์กับ Exchange, Office 365 หรือ Google ปฏิทินสำหรับทุกความต้องการได้รับการแต่งตั้ง
- บูรณาการเต็มรูปแบบข้อความ Rich E-mail ที่มีข้อมูลตั๋วเลือกข้อความกระป๋องไม่มีที่สิ้นสุดและแม่แบบภาพที่ฝังอยู่ทั้งหมดยังคงอยู่และสิ่งที่แนบมาเก็บไว้
- เทคเวลาการเดินทางและการติดตามค่าใช้จ่ายจากการเชื่อมต่อทั้งหมด.
- เว็บไซต์หลายที่และเวลาการสนับสนุนโซนสำหรับลูกค้าต่างประเทศของคุณ -. สนับสนุนในเวลาของพวกเขา
- Rich ข้อความบทความฐานความรู้และบริการตนเองผ่านทางเว็บพอร์ทัลที่มีข้อเสนอแนะก่อนที่จะส่ง.
- กว้างขวางหลาย SLA, การยกระดับและสัญญาณเตือนภัยสำหรับพนักงานของคุณสำหรับลูกค้าสินทรัพย์และซัพพลายเออร์.
ข้อ จำกัด
ทดลองใช้ 30 วัน
ความคิดเห็นที่ไม่พบ