Rhea Help Desk Solution

ภาพหน้าจอของซอฟแวร์:
Rhea Help Desk Solution
รายละเอียดซอฟแวร์:
รุ่น: 2.0 การปรับปรุง
วันที่อัพโหลด: 14 Feb 15
ผู้พัฒนา: Rhea Solutions
การอนุญาต: ฟรี
ความนิยม: 78
ขนาด: 13401 Kb

Rating: 3.8/5 (Total Votes: 4)

ซอฟท์แวโต๊ะช่วยเหลือนกกระจอกเทศคือเว็บ 100% ตามการสนับสนุนลูกค้าและแก้ปัญหา Support IT ซึ่งจะรวมถึงความหลากหลายของคุณสมบัติที่มีคำสั่งพื้นฐานของการใช้งานง่ายและใช้งานง่ายและเรียบง่าย รวมถึง: - การจัดการตั๋วที่มีประสิทธิภาพ - การจัดการตั๋วแบบ end-to-end - ลูกค้าพอร์ทัลบริการตนเอง - 24/7 สนับสนุนที่มีฐานความรู้คำถามที่พบบ่อยและฟอรั่ - ข้อมูลเชิงลึกผู้บริหาร - ประสิทธิภาพการทำงานของทีมงานวัดความพึงพอใจของลูกค้าและอื่น ๆ - การสนับสนุนหลายช่องทาง - เว็บ, อีเมล์, โทรศัพท์ - บูรณาการที่สมบูรณ์แบบอีเมล์และปรับแต่งการแจ้งเตือน - SLA และการบริหารจัดการการเพิ่ม - ช่วงที่สมบูรณ์ของมาตรฐานและรายงาน Ad-hoc - ปรับแต่งได้ -. ง่ายง่ายต่อการใช้งานที่มีประสิทธิภาพ

< strong> มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์นี้:

ที่นี่แอบสูงสุดที่บางส่วนของคุณสมบัติใหม่ของแบรนด์ที่เพิ่มให้กับรุ่น 2.0 ช่วยเหลือนกกระจอกเทศ
       


           
  • - สาขาที่กำหนดเอง

  •        
  • - Auto-กำหนดตั๋ว

  •        
  • - UI ปรับแต่งอย่างเต็มที่รวมทั้งรูปแบบสี

  •        
  • - โลโก้ที่กำหนดเอง

  •        
  • - ให้คะแนนของลูกค้าสำหรับตั๋วและความรู้บทความฐาน

  •        
  • - การสนับสนุนสำหรับ Active Directory

  •        
  • - การเข้าสู่ระบบสื่อสังคมรวมทั้ง Facebook, Twitter และ Google +

  •        
  • - ดูหน้าชื่อใหม่

  •        
  • - ปรับปรุง GUI

  •        
  • - ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

  •        
  • - แก้ไขข้อผิดพลาด

  •        

ต้องการ

Microsoft SQL Server (Express / มาตรฐาน / องค์กร);
ASP.NET กรอบ: รุ่น 4.0 (หรือสูงกว่า);
MS SQL Server: รุ่น 2008 R2 (หรือสูงกว่า);
MVC กรอบ: MVC3;
IIS: เป็นการดีที่รุ่น 7.0 (หรือสูงกว่า) ในโหมดแบบบูรณาการ Version 6.0 จะทำงานมากเกินไป แต่จะต้องมีการติดตั้งเพิ่มเติม
เว็บการปรับใช้.

ภาพหน้าจอ

rhea-help-desk-solution_1_29077.png

ที่รองรับระบบปฏิบัติการ

ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน

ความคิดเห็นที่ Rhea Help Desk Solution

ความคิดเห็นที่ไม่พบ
เพิ่มความคิดเห็น
เปิดภาพ!
ค้นหาตามหมวดหมู่