Verax บริการโต๊ะทำงานโดยอัตโนมัติและเพิ่มความคล่องตัวในการจัดการเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพื่อให้มั่นใจความละเอียดทันเวลาและการปฏิบัติตาม SLA
Verax บริการโต๊ะจะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเพื่อ:
- ขั้นตอนการทำงานที่เกิดขึ้นการควบคุมมติมอบหมายงานให้กับผู้บริหารและแก้ไขปัญหาการเกิดอุบัติเหตุในการทำงานอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์และติดตามพวกเขาผ่านไปเสร็จสิ้น
.
-. และเวลาลดความละเอียดของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นบนพื้นฐานของข้อมูลประสบการณ์ที่ใช้เก็บไว้ในฐานความรู้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเหตุการณ์ได้รับการแก้ไขในเวลาที่เหมาะสมผ่านการเพิ่มครบกำหนดและขั้นตอนการแจ้งเตือน
-. ตรวจสอบและรายงาน SLA (Service ระดับสัญญา) การปฏิบัติตาม
-. บูรณาการกระบวนการบริการและการสนับสนุนระหว่างหน่วยงานหลาย
Verax บริการโต๊ะเขียนหนังสือนอกจากนี้ยังสามารถบงการกับ Verax NMS และ APM (ออกจากกล่องบูรณาการ) และการใช้งานอื่น ๆ Verax เพื่อสร้างการติดตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นขั้นสูง, การกู้คืนภัยพิบัติหรือการแก้ปัญหาการตั้งสำรองฯ .
มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์นี้:
คุณลักษณะการส่งออกใหม่
ต้องการ .
สภาพแวดล้อมการทำงานใด ๆ ที่สนับสนุนจาวา 1.6
ความคิดเห็นที่ไม่พบ