สมบูรณ์ Call Center ซอฟแวร์สำหรับทุกความต้องการของคุณ.
แอพลิเคชันของเราประกอบด้วยเครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพได้รับการออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าการผลิตสูงสุดและมีประสิทธิภาพในการบริหารงานและการดำเนินแคมเปญการตลาดทางโทรศัพท์และการบริการลูกค้า.
มันเป็นที่ที่เหมาะสำหรับขนาดเล็กขนาดกลางและขนาดใหญ่ศูนย์บริการขนาดจัดการปริมาณการโทรมาก ด้วยความหลากหลายของคุณสมบัติขั้นสูง, ห้องสวีทของเรามีการจัดการสายขาเข้าสำหรับการสนับสนุนลูกค้าเช่นเดียวกับขาออกสำหรับแคมเปญการตลาดทางโทรศัพท์หลายครั้งและ.
ปรับปรุงตัวแทนประสิทธิภาพ:
ตัวแทนจะมีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยเครื่องมือที่ชาญฉลาดที่ช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาการสั่งซื้อและปรับปรุงการบริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์ของเรารวมถึงการจัดการข้อมูลลูกค้าแบบบูรณาการและการติดตามการโทรเพื่อเรียกตัวแทนศูนย์มีข้อมูลที่ปลายนิ้วของพวกเขาและทันทีที่สามารถตอบข้อซักถามของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์กับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นและความจงรักภักดี:
โทรอัตโนมัติของเราโครงสร้างเส้นทางจะช่วยให้คุณเพื่อให้ลูกค้าของคุณด้วยการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมในขณะที่ในเวลาเดียวกันการปรับปรุงการจัดการการโทรลดลงจำนวนของสายถูกย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่เป็นตัวแทนและจำนวนของสายที่ตัดการเชื่อมต่อหลังจากระยะเวลาที่ยาวนานถือ.
ต้องการ
PBX IP หรือ VoIP ให้บริการ
ข้อ จำกัด
ฟังก์ชั่น จำกัด
ความคิดเห็นที่ไม่พบ