ภาพหน้าจอของซอฟแวร์:
Eritrium Trouble Ticketing เป็นโมดูลของ Eritrium CRM ที่ให้คุณสมบัติทั้งหมดที่คุณคาดหวังจากซอฟต์แวร์ CRM ช่วยให้คุณสามารถจัดการกับลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ของคุณบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่ทำจากโทรศัพท์ติดต่อสื่อสารสร้างและจัดการตั๋วปัญหาที่สนับสนุนคำถามใด ๆ การร้องเรียนหรือปัญหารายงานติดตามการดำเนินการเพื่อปิดบัญชี
นอกจากนี้ยังมีเวิร์กโฟลว์สำหรับการควบคุมสถานะของทุกบัตรผู้ที่กำลังทำงานอยู่รวมทั้งจำนวนที่จะหมดไป ฯลฯ เนื่องจาก ERITRIUM ช่วยให้คุณสามารถกำหนดข้อตกลงระดับการให้บริการ (SLA) ได้
ง่ายต่อการติดตั้งและใช้งานง่าย คุณสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ผ่านทางลิงค์อินเทอร์เน็ตของคุณ
มีอะไรใหม่ ในรุ่นนี้:
เวอร์ชัน 11.20: เพิ่มคุณลักษณะเวิร์กโฟลว์ใหม่
ข้อกำหนด :
Eritrium CRM
ความคิดเห็นที่ไม่พบ