รายละเอียดซอฟแวร์:
รุ่น: 5.0
วันที่อัพโหลด: 27 Jan 15
การอนุญาต: Shareware
ราคา: 49.95 $
ความนิยม: 56
ขนาด: 36288 Kb
บันทึกงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการที่จะติดตามการโทรเข้ามาในโต๊ะช่วยของพวกเขาสำหรับการติดตามหลังจากการกำหนดบุคลากรสนับสนุนการแก้ไขปัญหา ตั๋วจะมีการออกเป็นสายที่มีการดำเนินการโดยโต๊ะสนับสนุน เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขความละเอียดถูกบันทึกลงในฐานความรู้ที่มีปัญหาในอนาคตในลักษณะเดียวกันสามารถแก้ไขได้ในขณะที่โทรยังอยู่ในโทรศัพท์ รายงานแสดงตั๋วเปิดโดยแผนกช่างเทคนิคและการสนับสนุนช่วยให้การจัดการเพื่อให้ทันกับตั๋วเปิดที่อาจจะต้องมีการเพิ่มขึ้นเพื่อให้ได้รับการแก้ไขปัญหาในเวลาที่เหมาะสม.
ความคิดเห็นที่ไม่พบ