CRM InterAction มีสองส่วนสำคัญหลักที่ระบุวัตถุทั้งหมดในฐานข้อมูล Interction เหล่านี้มักจะมีดังต่อไปนี้: Listing ID - ตัวตนที่สำคัญหลักของวัตถุและ รายการ Src Id - id ของฐานข้อมูลปฏิสัมพันธ์ - โดยเริ่มต้นในการติดตั้งปฏิสัมพันธ์มาตรฐานนี้คือหมายเลข 2 ...