มันสามารถนำมาใช้ในการตั้งค่าความช่วยเหลือทั้งโต๊ะทำงานภายในและภายนอกศูนย์บริการศูนย์การติดต่อหรือเว็บพอร์ทัลมันจะช่วยให้ธุรกิจหรือกลุ่มทำงานใด ๆ...