ชุด Insight ของแพลตฟอร์มปัญญาลูกค้ามีชุดแบบไดนามิกของเครื่องมือเรียลไทม์สำหรับการรวบรวมการติดตามและวิเคราะห์การตอบสนองลูกค้า มากขึ้นกว่าเดิมก่อนที่องค์กรต้องการที่จะได้รับความเข้าใจมากขึ้นในใจของลูกค้าของพวกเขา...