สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทุกคนก็เป็นข้อเสียที่เห็นได้ชัดในการใช้เครื่องมือแบบดั้งเดิมเช่นโทรศัพท์หรืออีเมล์เป็นลูกค้าหลักของช่องทางสนับสนุน...