ManageEngine ServiceDesk Plus เป็นเว็บฟรีตามง่ายต่อการใช้ซอฟแวร์ช่วยโต๊ะที่มีการบริหารจัดการโครงการแบบบูรณาการและการบริหารจัดการสินทรัพย์ได้ software.It รุ่น ITIL พร้อมกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นปัญหาการเปลี่ยนแปลง CMDB และบริการรวมแคตตาล็อก
โดยบูรณาการการจองตั๋ว, ITIL, การบริหารโครงการ, การติดตามทรัพย์สินอัตโนมัติการจัดการใบอนุญาตซอฟแวร์การจัดซื้อการจัดการสัญญาและฐานความรู้ในต้นทุนต่ำแพคเกจที่ง่ายต่อการใช้งาน ServiceDesk พลัสช่วยให้คุณสามารถได้โดยอัตโนมัติกระบวนการ ITSM สมบูรณ์ในการปรับปรุง ผลผลิตของทีมงานบริการไอทีของคุณและให้ผู้ใช้สิ้นคุณมีความสุข คุณสมบัติเด่นอื่น ๆ ที่มีผู้ใช้ Active Directory การนำเข้า, single sign-on, ผู้สำรวจความพึงพอใจเวิร์กโฟลว์ปรับแต่งโต๊ะช่วย automations และการวิเคราะห์ขั้นสูง.
กับ app iPhone เสียงเป็นตัวขับเคลื่อนและ Android App เข้าถึงโต๊ะช่วยของคุณไปทุกที่ทุกเวลา ServiceDesk พลัสมีบูรณาการที่มีความยืดหยุ่นสำหรับการจัดการโปรแกรมตรวจสอบเครือข่าย API, โทรศัพท์มือถือและ PDA และการควบคุมระยะไกล.
โมดูลช่วยโต๊ะของ ServiceDesk Plus เป็นฟรีตลอดไม่ จำกัด จำนวนของช่างเทคนิค / ผู้ใช้ / ตั๋ว เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นปัญหาการเปลี่ยนแปลงแคตตาล็อกบริการบริหารโครงการฐานความรู้ CMDB และอื่น ๆ อีกมากมายสามารถดำเนินการกับ ServiceDesk พลัสที่ค่าใช้จ่ายเพียง $ 995 ต่อปี.
มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้
รุ่น 9.1:
มีอะไรใหม่ ในรุ่น 8.1:
การสนับสนุน Multi-site, Technician Scheduler, แบบฟอร์มการขอกำหนดเอง แฟลชรายงานเหตุการณ์การบริหารการจัดการปัญหาการบริหารการเปลี่ยนแปลง, CMDB (การจัดการการกำหนดค่าฐานข้อมูล)
ข้อ จำกัด .
ทดลองใช้ 30 วัน
ความคิดเห็นที่ไม่พบ