ManageEngine ServiceDesk Plus

ภาพหน้าจอของซอฟแวร์:
ManageEngine ServiceDesk Plus
รายละเอียดซอฟแวร์:
รุ่น: 9.1 การปรับปรุง
วันที่อัพโหลด: 4 Dec 15
ผู้พัฒนา: ZOHO
การอนุญาต: ฟรี
ความนิยม: 671
ขนาด: 94955 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 4)

ManageEngine ServiceDesk Plus เป็นเว็บฟรีตามง่ายต่อการใช้ซอฟแวร์ช่วยโต๊ะที่มีการบริหารจัดการโครงการแบบบูรณาการและการบริหารจัดการสินทรัพย์ได้ software.It รุ่น ITIL พร้อมกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นปัญหาการเปลี่ยนแปลง CMDB และบริการรวมแคตตาล็อก


โดยบูรณาการการจองตั๋ว, ITIL, การบริหารโครงการ, การติดตามทรัพย์สินอัตโนมัติการจัดการใบอนุญาตซอฟแวร์การจัดซื้อการจัดการสัญญาและฐานความรู้ในต้นทุนต่ำแพคเกจที่ง่ายต่อการใช้งาน ServiceDesk พลัสช่วยให้คุณสามารถได้โดยอัตโนมัติกระบวนการ ITSM สมบูรณ์ในการปรับปรุง ผลผลิตของทีมงานบริการไอทีของคุณและให้ผู้ใช้สิ้นคุณมีความสุข คุณสมบัติเด่นอื่น ๆ ที่มีผู้ใช้ Active Directory การนำเข้า, single sign-on, ผู้สำรวจความพึงพอใจเวิร์กโฟลว์ปรับแต่งโต๊ะช่วย automations และการวิเคราะห์ขั้นสูง.



กับ app iPhone เสียงเป็นตัวขับเคลื่อนและ Android App เข้าถึงโต๊ะช่วยของคุณไปทุกที่ทุกเวลา ServiceDesk พลัสมีบูรณาการที่มีความยืดหยุ่นสำหรับการจัดการโปรแกรมตรวจสอบเครือข่าย API, โทรศัพท์มือถือและ PDA และการควบคุมระยะไกล.



โมดูลช่วยโต๊ะของ ServiceDesk Plus เป็นฟรีตลอดไม่ จำกัด จำนวนของช่างเทคนิค / ผู้ใช้ / ตั๋ว เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นปัญหาการเปลี่ยนแปลงแคตตาล็อกบริการบริหารโครงการฐานความรู้ CMDB และอื่น ๆ อีกมากมายสามารถดำเนินการกับ ServiceDesk พลัสที่ค่าใช้จ่ายเพียง $ 995 ต่อปี.

มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้

รุ่น 9.1:

  • อัตโนมัติแนะนำโซลูชั่นฐานความรู้
  • สคริปต์ที่กำหนดเองและเรียก
  • ล้มเหลวมากกว่าบริการ
  • สนามและกฎระเบียบรูปแบบ
  • การปรับปรุงค่าใช้จ่ายสินทรัพย์
  • การวิเคราะห์ขั้นสูง
  • SLA สำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลง
  • เข้าสู่ระบบการปรับแต่งหน้า
  • มีอะไรใหม่ ในรุ่น 8.1:

    การสนับสนุน Multi-site, Technician Scheduler, แบบฟอร์มการขอกำหนดเอง แฟลชรายงานเหตุการณ์การบริหารการจัดการปัญหาการบริหารการเปลี่ยนแปลง, CMDB (การจัดการการกำหนดค่าฐานข้อมูล)

    ข้อ จำกัด .

    ทดลองใช้ 30 วัน

    ที่รองรับระบบปฏิบัติการ

    ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกัน

    TeamHelpDesk
    TeamHelpDesk

    1 Jan 15

    Web+Center
    Web+Center

    12 Feb 17

    GizmoMarks
    GizmoMarks

    15 Apr 15

    ADUC HelpdeskAdmin
    ADUC HelpdeskAdmin

    22 Jan 15

    ซอฟแวร์อื่น ๆ ของนักพัฒนา ZOHO

    ความคิดเห็นที่ ManageEngine ServiceDesk Plus

    ความคิดเห็นที่ไม่พบ
    เพิ่มความคิดเห็น
    เปิดภาพ!
    ค้นหาตามหมวดหมู่