ติดตามปัญหาแบบอัตโนมัติและระบบตั๋วสำหรับช่วยเหลือคนคนหนึ่ง Helpdesk ส่วนตัวให้คุณมีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อเข้าสู่ระบบการทำงานร่วมกันวิเคราะห์และให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหาในประเด็นที่ฝ่ายช่วยเหลือด้านที่ถูกต้องใน Outlook ของคุณ มันสามารถตรวจสอบจำนวนของโฟลเดอร์ Outlook ใด ๆ และกล่องจดหมายและจะดำเนินการส่งเมล์ให้การสนับสนุนกรณี รองรับการบังคับใช้ข้อตกลงระดับบริการ (SLA) ที่สอดคล้องกับแนวทางของ ITIL ด้วยการสนับสนุนสำหรับการส่งข้อความและการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติโดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกันเช่นอีเมลโทรศัพท์หรือ SMS ก็มีให้คุณสามารถตัดค่าใช้จ่ายในงานด้วยตนเองอย่างมีนัยสำคัญในขณะที่ทำให้ง่ายต่อการทำงานมีความยืดหยุ่น.
ต้องการ
Microsoft Outlook 2003 หรือ Outlook 2007 Microsoft .NET Framework 2.0
ข้อ จำกัด
30 วัน ทดลองใช้
ความคิดเห็นที่ไม่พบ