ภาพหน้าจอของซอฟแวร์:
รายละเอียดซอฟแวร์:
ใช้ประโยชน์จากความรู้ของชนเผ่าเร็วที่สุดเท่าที่คุณจะพบว่ามีการเขียนรู้ที่มีประสิทธิภาพทำสำหรับโทรศัพท์มือถือ สร้างบทความจากรอยขีดข่วนใช้แม่แบบระบุบทความที่คล้ายกันหรือความรู้ที่นำเข้าจากแหล่งภายนอก เยียวยาการจัดการความรู้ 9 เป็นกรอบการทำงานที่สมบูรณ์แบบที่จะให้แรงงานดิจิตอลของคุณข้อมูลที่พวกเขาต้องการเมื่อพวกเขาต้องการมันที่ใดก็ตามที่พวกเขาต้องการมัน
- แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น. มติได้เร็วขึ้นช่วยให้การบริการที่ดีและมีความสุขลูกค้า
- คนช่วยเหลือจะช่วยตัวเอง: ส่งมอบบริการด้วยตนเองที่แท้จริงและลดการโทรไปยังแผนกบริการ .
- เรียงและพระ: ได้รับความรู้จากหลายแหล่งที่มาที่แตกต่างกันและทำให้มันใช้ได้กับทุกคน .
การจัดการความรู้วิธีการรักษาที่จะช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น โดยการใส่ข้อมูลที่ถูกต้องในด้านหน้าของคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมที่คุณสามารถลดภาระในด้านไอทีและอย่างมีนัยสำคัญเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ความคิดเห็นที่ไม่พบ