ชุด Opentaps รวมเอาเทคโนโลยีโอเพนซอร์สหลายประการเช่น Apache Tomcat Google เว็บเครื่องมือ และ OFBiz การสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นของแข็งที่สามารถ ในการทำงานในการตั้งค่าคลาสสิกหรือแม้กระทั่งสภาพแวดล้อมคลาวด์โฮสติ้งOpentaps ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ บริษัท...
Brimir เป็นนิด ๆ หน่อย ๆ ที่แตกต่างจากการติดตามข้อผิดพลาดอื่น ๆ . ขณะที่มันยังมีแผงการบริหารในการบริหารจัดการตั๋ว, ตั๋วใหม่ที่สามารถสร้างขึ้นผ่านทางอีเมลเท่านั้น. ...
KubeSupport เป็นระบบช่วยเหลือในการจัดการคำขอของลูกค้า คุณสมบัติรายการ - ตั๋วสนับสนุน - คู่มือการใช้งาน - คลังความรู้ - ง่ายต่อการแก้ไขไฟล์ HTML แม่แบบ - การติดตั้งตัวช่วยสร้างที่เรียบง่าย - ง่ายต่อการแก้ไขไฟล์ภาษา -...
มันสามารถใช้งานโดยฝ่ายสนับสนุนในการติดตามการร้องขอการสนับสนุนทางเทคนิคเข้ามาหรือโดยทีมพัฒนาซอฟแวร์ได้อย่างรวดเร็วจัดระเบียบงานและข้อบกพร่อง. Eventum สามารถจัดการหลายโครงการประเภทตั๋วและผู้ใช้ในเวลาเดียวกัน มีอะไรใหม่ ในรุ่นนี้:. ...
ศูนย์ช่วยเหลือสดเป็นแหล่งที่มาเปิดและง่ายต่อการเพิ่มเว็บไซต์ใด...
เซอร์เบอรัส Helpdesk เป็นส่วนติดต่อผู้ใช้ตามหน้าที่และสายตาเพิ่มประสิทธิภาพกราฟิกที่แนะนำผู้บริหารและตัวแทนในการปัญหาที่ต้องให้ความสนใจของพวกเขา. โดยไม่คำนึงถึงว่าพวกเขาเป็นอีเมล, ตั๋วงานและกิจกรรมในปฏิทินเซอร์เบอรัส Helpdesk...
โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อให้ helpdesks / พนักงานด้วยง่าย "ทำ" แอพลิเคชันสำหรับการติดตามของสิ่งที่ต้องทำอินเตอร์เฟซที่ถูกสร้างขึ้นเบา ๆ และเก็บไว้ค่อนข้างง่ายและใช้งานง่ายรหัสที่ได้รับใบอนุญาตภายใต้ GPL มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้. ค้นพบ...
ตั๋วการสนับสนุนได้รับการจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล MySQL ชั้นสามารถดำเนินการหลายประเภทของการดำเนินงานในการจองตั๋วเช่น: การจัดการประชุมผู้ใช้เข้าสู่ระบบการแสดงผลตั๋วส่งตั๋วทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วตอบกลับตั๋วส่งตั๋วใหม่ลบตั๋วส่งปฏิสัมพันธ์ตั๋วข้อความอีเมล ฯลฯ...
Helpdesk มดสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับทั้ง บริษัท...
AJ Help Desk จะช่วยให้นักพัฒนาให้การสนับสนุนลูกค้าที่ดีกว่าสำหรับการใด ๆ ของการบริการออนไลน์ของพวกเขาหรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องAJ Help Desk...
