ซอฟแวร์ฟรี Helpdesk ผู้ใช้ไม่ จำกัด และช่างเทคนิค ด้วยคุณลักษณะเพิ่มเติมที่ทำให้มันเป็นโซลูชั่นที่เหมาะอินทราเน็ต คุณสมบัติเช่น บริการการจัดการที่ขอ (บัตรโดยสารเครื่องมือ) งานและการจัดการโครงการ เข้าสู่ระบบหนังสือ บริษัท...
Helprace เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ที่มีฝ่ายช่วยเหลือด้านฐานความรู้และชุมชน ลูกค้าวันนี้คาดหวังมากขึ้น พวกเขาสามารถที่จะจู้จี้จุกจิกมากขึ้นขณะที่พวกเขามีตัวเลือกอื่นที่มีให้มากขึ้นกว่าเดิม นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้เปิดตัว Helprace,...
mHelpdesk เป็นซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจที่จัดการสายบริการและซ่อมสั่งงานการจัดตารางเวลาการติดตามใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินและลดความซับซ้อนในการทำงานของคุณ...
HelpExcel เป็นซอฟต์แวร์สร้างตั๋วสำหรับการแสวงหาความช่วยเหลือในระบบไอที นี้แทนที่ระบบเก่าของการใช้โทรศัพท์หรืออีเมล (หรือตะโกนขอความช่วยเหลือ) เพื่อรายงานปัญหา มันง่าย: ผู้ดูแลระบบสัญญาณ; อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปให้เขา; บัญชีของเขาที่มีการยืนยัน;...
SherpaDesk, จ่ายสำหรับสิ่งที่คุณใช้วิธีการแก้ปัญหาช่วยเหลือ มันครั้งแรกของเทคเป็นฟรีและยูทิลิตี้รูปแบบราคามีวัตถุประสงค์เพื่อให้องค์กรที่มีค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพในการให้การสนับสนุนลูกค้าส่วนบุคคล bigWebApps, บริษัท...
Banckle การเข้าถึงระยะไกลเป็นโซลูชั่นรักษาความปลอดภัยสำหรับการสนับสนุนช่วยเหลือ...
ATI สามารถนำมาใช้สำหรับการรายงานและการติดตามรายการงานติดตามข้อผิดพลาดติดตามข้อบกพร่องการติดตามปัญหาการติดตามงานการติดตามการร้องขอคุณสมบัติ ฯลฯ ใน ATI, ทุกประเด็นที่จะค้นหาได้ทันทีและตรวจสอบย้อนกลับทำให้มันง่ายต่อการจัดการปัญหาเหล่านี้ ผ่านมติ ATI...
ITIL (ข้อมูลห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี) เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพของบริการด้านไอที มันเป็นชุดของแนวทางการตีพิมพ์โดยรัฐบาลอังกฤษที่แนะนำวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพในการลดความล้มเหลวและปรับปรุงการบริการลูกค้า มันเป็นเรื่องบังเอิญที่...
ในสถานการณ์โต๊ะช่วยทั่วไปเข้าถึงพนักงานเพื่อการประยุกต์ทางธุรกิจหยุดทำงาน เธอส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายของโต๊ะช่วยและหวังสำหรับการตอบสนองในที่สุด ส่วนใหญ่ความช่วยเหลือแก้ปัญหาโต๊ะปรับปรุงกระบวนการที่มีคุณสมบัติเช่นอีเมลไปยังแปลงตั๋วพอร์ทัลบริการตนเอง,...
คำ Faveo มาจากภาษาละตินซึ่งหมายความว่าจะเป็นมงคล ซึ่งไฮไลท์อย่างแท้จริงวิสัยทัศน์และขอบเขตเช่นเดียวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์ที่เป็น Faveo มันถูกออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นและการเสริมสร้างศักยภาพ SME...
