FireStarter Helpdesk 2.31
Firestarter Helpdesk เป็นระบบที่ช่วยโต๊ะที่มีการทำงานร่วมกับเทคโนโลยีที่มีอยู่ในฐานข้อมูล สามารถติดตามภายในและลูกค้าโทรภายนอกข้อตกลงระดับการบริการ (SLAs) ทรัพยากรและการกำหนดทรัพยากร (ที่มีอะไรที่ไหนและเมื่อ) ขอซื้อและการสั่งซื้อและปัญหาอื่น ๆ...