Transform การจัดการบริการไอทีได้อย่างง่ายดายโดยอัตโนมัติกระบวนการทางธุรกิจและการจัดการเดสก์ท็ผ่านการแก้ปัญหาแบบบูรณาการใช้เว็บ ที่ได้รับรางวัล ITIL ตรวจสอบทางออกที่ตรงกับความต้องการของคุณสำหรับเวลาที่รวดเร็วไปสู่การผลิต, ความสะดวกในการบริหารจัดการและการใช้งานและระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์กว้างขวาง โปรแกรมประยุกต์บนเว็บ 100% รอยเท้าบีเอ็มซีมีความยืดหยุ่นอย่างกว้างขวางสำหรับการรวมและการทำงานอัตโนมัติกระบวนการทางธุรกิจในและนอกองค์กรไอที
มีอะไรใหม่ ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้.
BMC FootPrints 11.6 ให้ทุกอำนาจ FootPrints 'และมีประสิทธิภาพด้วยคุณสมบัติใหม่ที่ทำให้มันง่ายยิ่งขึ้นเพื่อให้สอดคล้องธุรกิจและไอที
นำมาใช้ปฏิบัติที่ดีที่สุดกับกระบวนการ Alignability รุ่น
แหน่งบริการและอุตสาหกรรมบริการ levelsWith ปฏิบัติที่ดีที่สุด
กระบวนการ Alignability รุ่นใหม่ (APM) เป็นห้องสมุดของกระบวนการปฏิบัติ ITSM ที่ดีที่สุดและแม่แบบธุรกิจที่ง่ายต่อการค้นหามุมมองและดำเนินการ เจาะลึกผ่านแต่ละขั้นตอนเพื่อดูขั้นตอนและคำแนะนำการทำงานเพิ่มเติม out-of-the-box กระบวนการรวมถึง:
การบริหารจัดการการร้องขอ
จัดการปัญหา
การจัดการความรู้
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
การบริหารจัดการที่วางจำหน่าย
ไปสังคมกับสื่อสังคมแบบบูรณาการ
การตรวจสอบสื่อสังคมรวมทั้งทวิตเตอร์สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นของผู้ใช้
จากหน้าแรก FootPrints
ตรวจสอบได้อย่างง่ายดายและสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านทางสื่อสังคมที่พวกเขาชอบรวมทั้ง Facebook และ Twitter เพื่อจัดการความคาดหวังของผู้ใช้และความเร็วความละเอียดเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ด้วย API ทวิตเตอร์ใหม่ใน FootPrints 11.6 คุณสามารถ:
อ่านทวีตจากแผงควบคุม FootPrints
สร้างเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจากการทวีต
ตอบสนองโดยตรงกับผู้ส่งทวีตผ่านหนังสือที่อยู่ใหม่ข้อมูลทวิตเตอร์
โพสต์โดยอัตโนมัติการอัพเดทสถานะ Facebook และ Twitter
เสริมสร้างศักยภาพของผู้ใช้ของคุณกับแอพพลิเคชัน
แอพพลิเคชันการเข้าถึงผ่านทางไอคอนหลักสินทรัพย์ใน
ถาดระบบ แอพพลิเคชันให้บริการด้วยตนเอง
โดยตรงไปยังเดสก์ทอปของคุณ - ทุกที่ทุกเวลา
ข้อ จำกัด .
ทดลองใช้ 30 วัน
ความคิดเห็นที่ไม่พบ