ต้องมี ซอฟแวร์ช่วยโต๊ะ เพื่อ Web

Cueburst เป็นลูกค้าและระบบการสนับสนุนลูกค้า ด้วยตัวเลือกที่กำหนดจำนวนมากและมีอินเตอร์เฟซที่ดีคุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย Cueburst...

ในสถานการณ์โต๊ะช่วยทั่วไปเข้าถึงพนักงานเพื่อการประยุกต์ทางธุรกิจหยุดทำงาน เธอส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายของโต๊ะช่วยและหวังสำหรับการตอบสนองในที่สุด ส่วนใหญ่ความช่วยเหลือแก้ปัญหาโต๊ะปรับปรุงกระบวนการที่มีคุณสมบัติเช่นอีเมลไปยังแปลงตั๋วพอร์ทัลบริการตนเอง,...

ITIL (ข้อมูลห้องสมุดโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี) เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพของบริการด้านไอที มันเป็นชุดของแนวทางการตีพิมพ์โดยรัฐบาลอังกฤษที่แนะนำวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพในการลดความล้มเหลวและปรับปรุงการบริการลูกค้า มันเป็นเรื่องบังเอิญที่...

RocTik ระบบตั๋ว เมฆพร้อมใช้งานสำหรับผู้ดูแลระบบและตัวแทน integrable ได้อย่างง่ายดายเว็บและ Android SDK สำหรับสมาชิก สร้าง Track, หมวดหมู่จัดลำดับความสำคัญการแก้ไขตั๋ว การแจ้งเตือนอีเมล เวลาจริงรายงาน....

Exectra...

คำ Faveo มาจากภาษาละตินซึ่งหมายความว่าจะเป็นมงคล ซึ่งไฮไลท์อย่างแท้จริงวิสัยทัศน์และขอบเขตเช่นเดียวกับการทำงานของผลิตภัณฑ์ที่เป็น Faveo มันถูกออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นและการเสริมสร้างศักยภาพ SME...

FocalScope คือการจัดการอีเมลชั้นนำและซอฟแวร์แชทสดที่สร้างขึ้นบนฐานข้อมูล Microsoft SQL สำหรับการสนับสนุนลูกค้าและฝ่ายช่วยเหลือด้าน ระบบจะเบราว์เซอร์ที่ใช้สำหรับทั้ง Windows และ Mac FocalScope มีคุณสมบัติแบบบูรณาการที่ต้องการ: บุคคล / กลุ่มบัญชีอีเมล์,...

Freshdesk เป็นซอฟต์แวร์โต๊ะช่วยออนไลน์ที่ช่วยให้คุณให้การสนับสนุนลูกค้าที่ใช้ทาง e-mail, โทรศัพท์, เว็บ, Twitter หรือ Facebook ฝ่ายบริการลูกค้าไม่มากเพียงเกี่ยวกับการตอบอีเมลและโทรศัพท์ ลูกค้าของคุณในขณะนี้มีการพูดคุยเกี่ยวกับคุณในบล็อกฟอรั่ม, Facebook,...

HelpExcel เป็นซอฟต์แวร์สร้างตั๋วสำหรับการแสวงหาความช่วยเหลือในระบบไอที นี้แทนที่ระบบเก่าของการใช้โทรศัพท์หรืออีเมล (หรือตะโกนขอความช่วยเหลือ) เพื่อรายงานปัญหา มันง่าย: ผู้ดูแลระบบสัญญาณ; อีเมลยืนยันจะถูกส่งไปให้เขา; บัญชีของเขาที่มีการยืนยัน;...

HelpDeskSAAS เป็นความช่วยเหลือที่โต๊ะ Software-as-a-Service (SaaS) สำหรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุนที่ช่วยให้คุณจัดการตั๋วผู้จัดงานและมอบหมายงานให้กับทีมช่วยโต๊ะของคุณ มันเป็นบทบาทตามเว็บพื้นเมืองที่ดีที่สุดของชั้นความช่วยเหลือ pplication...